Оплата и доставка

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО КИЕВУ:

При оформлении заказа до 12 часов курьерская доставка производится в день заказа (если товар в наличии). Заказы поступившие после 12 часов, скорее всего, будут доставлены на следующий день. По мере возможности мы будет стараться выполнить доставку в тот же день, и заказов с 12 до 14 часов. Но это не обязательство, а наше желание сделать сервис обслуживания еще более комфортным. Курьерская доставка выполняется с 12:00 до 17:00. Стоимость доставки курьером - 50 гривен.

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА ПО КИЕВУ:

Срочная доставка по Киеву выполянется с 09:00 до 21:00. Стоимость - 150 грн. Заказ должен быть доставлен к клиенту в течении полутара часов с момента его подтверждения. В случае опоздания срочной доставки, она оплачивается по стандартному тарифу - 50 грн. 

ДОСТАВКА КОМПАНИЯМИ-ПЕРЕВОЗЧИКАМИ:

Отправка (доставка) заказов по всей территории Украины осуществляется компанией перевозчиком "Нова Пошта".
При оформлении заказа до 16 часов отправка будет выполнена в день заказа (если товар в наличии). Заказы после 16 часов будут отправлены на следующий день.
В виду подоражания стоимости услуг компании "Нова Пошта", мы планируем заключить договор с компанией "Укрпошта". На данный момент ведутся переговоры. Как только договор будет подписан, вы найдете компанию "Укрпошта" в списке компаний перевозчиков.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

  • Наличными курьеру. Оплатить за Ваш заказ можно курьеру в момент передачи товара.
  • Наложенный платеж. Оплата за товар в отделении компании перевозчика. Услуги транспортной компании оплачивает клиент (если другое не согласовано с нашим менеджером).
  • Оплата на карту Приват 24. Производится с Вашей банковской карты через сервис приват 24, Liqpay и т.д. Реквизиты отправляются клиенту после согласования заказа. На нашем сайте установлен сертификат безопасности, гарантирующий полную безопасность Ваших персональных данных. Увидеть его можно в браузере, слева от адресной строки нашего сайта.
  • Оплата через терминалы самообслуживания Приват банка. Реквизиты отправляются клиенту после подтверждения заказа.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара производится в течение 14 дней, согласно действующему законодательству Украины. Правила возврата указаны в законе Украины «О защите прав потребителей». Товар надлежащего качества можно вернуть при таких условиях:

  1. Сохранен чек магазина.
  2. Товар не был в пользовании. Отсутствуют признаки работы: сколы, потертости, царапины и т.д.
  3. Не нарушена целостность упаковки. Она имеет товарный вид, отсутствуют дефекты упаковки.
  4. Товар в полной комплектации. Присутствуют все составляющие данного изделия.
  5. Присутствует заводская маркировка.

Мы всегда постараемся решить Ваш вопрос максимально качественно. В случае если Вы получили товар, неправильно подобранный нашими менеджерами, мы безоговорочно покрываем все расходы на доставку товара и производим его замену в кратчайшие сроки. Если же Вы сами указали недостоверную информацию, тогда расходы по логистике оплачиваются Вами.

Дополнительная информация:

Достаточно развитая логистическая инфраструктура делает неоправданным размещение очередного розничного магазина. Нашими клиентами являются физические и юридические лица по всей территории Украины. Они отмечают, что стоимость доставки, как компаниями перевозчиками, так и нашими курьерами ниже, чем стоимость поездки в магазин. Во всем мире развивается тенденция электронной коммерции (online commerce). Магазин bestwiper.com.ua движется в ногу со временем. Мы выбрали путь современного развития.